Condiciones de compra

Artículo 1.-Objeto

El presente Contrato regula la relación comercial entre el CLIENTE y ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. respecto a las adquisiciones de los productos y servicios que el CLIENTE contrata con ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. 

Ascendum Maquinaria, SAU, se reserva el derecho de requerir a la entidades compradoras, (ACTIVIDAD EMPRESARIAL O MERCANTIL), un certificado acreditativo de la Agencia Tributaria, figurando de alta en la actividad y registro en el registro de actividades de la Administración Tributaria respecto al I.V.A. Para los comunitarios, alta en el registro como intracomunitarios y número de VAT.

 

Artículo 2.-Pedidos

(a)   Todos los suministros y todos los servicios de ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. están sujetos a las condiciones expresadas a continuación. Cualquier disposición en cualquier pedido del CLIENTE que difiera de estas condiciones se entenderá expresamente rechazadas. Tales disposiciones no serán vinculantes para ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. salvo que hayan sido expresamente acordadas y firmadas por escrito por ambas partes.

(b)   La venta se formaliza cuando ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. acepte el pedido mediante el envío de la correspondiente Confirmación de Pedido, ya sea a través de formulario web o de e-mail, según preferencia del CLIENTE. El envío de un pedido por parte del CLIENTE no constituye un contrato, aunque ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. haya presentado previamente una oferta. Cualquier acuerdo complementario y cualquier modificación posterior solicitada por el CLIENTE deberá ser confirmada y no surtirá efecto hasta que no haya aceptación expresa y escrita de ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U.

(c)    ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. se reserva el derecho de modificar la fabricación y/o distribución de sus productos y cambiar sus datos técnicos y parámetros de rendimiento. ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. anunciará cualquier cambio, y cualquier descatalogación de producto, en cuanto sea conocida, incluyendo dicha descatalogación o cambio en la página web de ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. (www.ascendum.es)

 

Artículo 3.-Precio

(a)   ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. pone a disposición de todos sus clientes la información actualizada sobre precios de productos a través de la página web (OnlineShop). ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. se reserva el derecho de modificar los precios establecidos en cualquier momento y sin previa comunicación individualizada, siempre sujeto a lo que pueda indicarse en un contrato particular con el CLIENTE.

(b)   Los valores indicados en la lista de precios de ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. no incluyen los costes de portes, seguros, instalación ni impuestos.

(c)    ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. garantiza el precio que conste en una Oferta hasta la fecha límite indicada en la misma.

 

Artículo 4.- Condiciones de Pago

(a)   El pago del precio facturado debe hacerse como máximo a los 30 días de la fecha de emisión de la factura, salvo que se especifiquen otras condiciones en la propia factura. Si la entrega de los productos no pudiera realizarse o se retrasara por causa del CLIENTE, el pago deberá realizarse a los 30 días de la fecha prevista de entrega como si no hubiera habido tal impedimento o retraso.

(b)   La forma de pago se verá reflejada en factura, en las condiciones acordadas entre el Cliente y ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. y deberán ser respetadas.

(c)    Las facturas serán enviadas en todos los casos por correo electrónico. Es responsabilidad del cliente informar y mantener actualizado su dirección de email para recibir sus facturas.

(d)   En caso de pago con tarjeta de débito y/o crédito, el importe del pedido será cobrado íntegramente. En caso de que, por cualquier motivo, ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. no dispusiera del producto en cuestión, se reintegrará el importe cargado en la tarjeta de crédito y/o débito del cliente.

(e)   ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. se reserva el derecho a cargar intereses y costes de cobro sobre cualquier factura pendiente no pagada, total o parcialmente, al vencimiento acordado, en aplicación de los artículos 5º a 8º de la Ley 3/2004 de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales.

(f)     Si el CLIENTE no paga en la fecha de vencimiento acordada, éste podrá suspender sus entregas pendientes.

(g)    En el caso de finalización anticipada del contrato por cualquier causa, el CLIENTE estará obligado a pagar de inmediato todos los trabajos realizados y productos suministrados, así como a pagar los daños y perjuicios que se produzcan a ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U.

(h)   ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. se reserva el derecho de cargar al CLIENTE los gastos de manipulación, embalaje y transporte si los productos son devueltos sin que haya habido incumplimiento por parte de ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. Dicho cargo se llevará a cabo sin necesidad de consentimiento previo del CLIENTE.

 

Artículo 6.- Entrega del producto

(a)   El suministro de productos se realizará en una única entrega, salvo que por circunstancias concretas y puntuales deba hacerse en varias entregas, en cuyo caso ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. se hará cargo del coste de las entregas adicionales.

(b)   ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. se compromete a cumplir con todos los plazos de entrega acordados con el CLIENTE, sin embargo éstos podrán ser modificados por ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. por razones de producción, debiendo en tal caso comunicarlo al CLIENTE con la mayor urgencia. El CLIENTE conoce y acepta esta situación, la cual no generará ningún derecho a exigir penalización alguna ni a la resolución del contrato.

(c)    El producto se considera entregado al salir del almacén de ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. (Ex-stock ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U.). Los plazos previstos para la entrega de los productos son meramente informativos, no siendo vinculantes para ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. Salvo acuerdo expreso por escrito con ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U., el Cliente no tendrá derecho a solicitar la anulación de un pedido o cualquier indemnización (incluida la devolución de los portes) en el caso de que se produzca un retraso en la entrega del producto. El Cliente no podrá negarse a pagar el precio de los productos ya entregados cuando se produzca, por parte de ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U., el suministro parcial de un pedido.

 

Artículo 7.- Transporte

(a)   Los costes de transporte no están incluidos en los precios del producto y son a cargo del cliente.

(b)   Una vez los productos suministrados salen de sus almacenes, ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. no será responsable de éstos ni de la duración de su transporte. ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. no acepta responsabilidades por pérdidas a causa del embalaje, daños no evidentes, errores en la entrega, discrepancias o pérdida total o parcial de las entregas, a no ser que se comunique por escrito de forma fehaciente a ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. dentro de los diez días siguientes al de la entrega del suministro, y previa inspección por ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U.

(c)    En caso de que, en el momento de la entrega, se detecten en el embalaje o en el propio producto daños evidentes, EL CLIENTE debe hacerlo constar en el documento de entrega que firma al transportista, de lo contrario no se admitirán reclamaciones por dicho concepto.

(d)   En caso de que el envío o la entrega se demore por voluntad del CLIENTE por plazo superior a un mes, a contar desde la fecha en que el material estuvo disponible, podrá facturarse al CLIENTE los gastos de almacenaje hasta su efectiva entrega.

Es condición indispensable que en el momento de la recepción de la mercancía se indique en el albarán que se firma al transportista, cualquier incidencia que pueda haber en el estado de la misma o del embalaje y se comunique a ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. dicha incidencia por e-mail a www.hard-parts.com en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del paquete.

 

Artículo 8.- Devolución de mercancía/términos y condiciones para distribuidores

(a)   El CLIENTE dispondrá de un plazo de 5 días a partir de la recepción del producto para enviar a ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. cualquier reclamación en relación al producto suministrado. Después de ese plazo los productos serán considerados como conformes por el CLIENTE. La reclamación deberá realizarse por escrito, bien a través del espacio destinado a ello en nuestra web o bien remitiendo correo electrónico a la siguiente dirección: info@hard-parts.com .

(b)   ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. no se hace responsable y se reserva el derecho de rechazar posibles devoluciones en caso de mercancía en mal estado por uso indebido o daños de transporte. Los gastos de transporte ocasionados por una devolución serán repartidos a partes iguales entre el Cliente y ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U., de forma que el Cliente enviará el material a ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. a portes pagados y ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. devolverá el material reparado también a portes pagados. Si se recibe un producto para reparar y se comprueba que su funcionamiento es correcto se devolverá al cliente a portes debidos. Solo se aceptará devolución de material en los siguientes casos:

  1. La devolución de mercancía no defectuosa no se acepta, salvo casos excepcionales aceptados por escrito por ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. En estos casos de devolución excepción se aplicará un recargo por gastos de gestión y administración del 20 % del valor de la mercancía, y los costes de transporte de devolución serán siempre asumidos por el CLIENTE. No se aceptan devoluciones por importes inferiores a 100€.
  2. Material defectuoso al momento de la recepción del mismo: Si el material está defectuoso se deberá realizar una solicitud de devolución bien vía formulario web o vía email a la dirección info@hard-parts.com. Una vez asignado un número de devolución el producto será enviado a ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. con su embalaje original, manuales y accesorios originales y con su correspondiente número de devolución visible en el exterior del embalaje.
  3. Material defectuoso en período de garantía: En caso de material defectuoso dentro del periodo de garantía, se aceptará la gestión de la garantía, una vez concretado que se cumplen los requisitos por parte de ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. Una vez asignado un número de devolución el producto deberá ser enviado a ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. en un plazo máximo de 7 días. En el exterior del embalaje deberá constar el número de devolución. Si transcurridos los 7 días descritos no se ha recibido la mercancía, el expediente de devolución será anulado.

 

Artículo 9.- Devolución de mercancía/términos y condiciones especiales para usuarios finales 

(a)   Los usuarios finales tienen derecho a solicitar la devolución de un producto adquirido a ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del mismo. Pasados los 14 días ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. se reserva el derecho de admitir o no la devolución del producto.

(b)   El usuario final tiene la obligación de notificar a ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. la devolución del producto, bien a través del espacio destinado a ello en nuestra web o bien remitiendo correo electrónico a la siguiente dirección: info@hard-parts.com . No se considerará válido y suficiente el rechazo del paquete en el momento de la entrega del producto.

(c)    El usuario final asumirá los gastos de gestión y envío para la devolución del producto en caso de devolución. Así mismo todo producto devuelto sufrirá una depreciación en su valor y dicha depreciación será asumida por el usuario final. La depreciación del valor del producto será estipulada por ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. La devolución se hará bajo las condiciones asignadas y notificadas en el expediente de devolución.

(d)   Material defectuoso al momento de la recepción del mismo: Si el material está defectuoso se deberá realizar una solicitud de devolución bien vía formulario web o vía email a la dirección info@hardparts.com. Una vez asignado un número de devolución el producto será enviado a ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. con su embalaje original, manuales y accesorios originales y con su correspondiente número de devolución visible en el exterior del embalaje.

(e)   Material defectuoso en período de garantía: En caso de material defectuoso dentro del periodo de garantía, se aceptará la gestión de la garantía una vez concretado que se cumplen los requisitos por parte de ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. Una vez asignado un número de devolución el producto deberá ser enviado a ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. en un plazo máximo de 7 días. En el exterior del embalaje deberá constar el número de devolución. Si transcurridos los 7 días descritos no se ha recibido la mercancía, el expediente de devolución será anulado.

 

Artículo 10.- Cancelación o modificación de pedidos

Una vez recibido un pedido, se procederá a la ejecución del mismo y a partir de ese momento no se aceptarán cancelaciones ni modificaciones del mismo.

 

Artículo 11.- Limitación de la responsabilidad

(a)   ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. queda liberada de cualquier responsabilidad por pérdidas o daños producidos como resultado de factores o causas que no sean imputables a ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U.

(b)   ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. será responsable por los defectos del producto siempre que el CLIENTE hubiera advertido a ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. de los defectos dentro de los plazos de garantía especificados anteriormente. La responsabilidad se limita a realizar las reparaciones necesarias en nuestras instalaciones y/o entregar mercancías alternativas.

(c)    ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. no es responsable de pérdidas de beneficios ni otros daños resultantes, sea cual fuere la causa de los mismos.

(d)   Cuando los productos sean fabricados por ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. según diseño y/o especificaciones del CLIENTE, ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. no garantizará que tales productos sean adecuados para el uso proyectado por el CLIENTE.

(e)   La responsabilidad máxima que en todo caso asumiría ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. ascendería al importe de los productos y/o servicios suministrados al CLIENTE de los que pudiera derivarse alguna responsabilidad por parte de ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. según lo previsto en los presentes Términos y Condiciones, no asumiendo por tanto ninguna responsabilidad adicional.

(f)     ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U.  no se hace responsable de cualquier pérdida por lucro cesante del comprador de los bienes.

 

Artículo 12.- Titularidad y riesgo

(a)   Todos los productos se hallan bajo riesgo y responsabilidad del CLIENTE desde el momento de la entrega al transportista.

(b)   Mientras el cliente no haya pagado totalmente el precio y todas las cantidades debidas como consecuencia de la venta, el producto suministrado se considerará propiedad de ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U., con todos los derechos inherentes. El CLIENTE será considerado depositario de los productos y deberá almacenarlos aparte, identificándolos claramente.

(c)    Si al vencimiento cualquier plazo el cliente no hiciere efectivo su importe, ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. podrá optar entre exigir el inmediato pago de todos los plazos vencidos y por vencer o resolver el contrato y retirar los productos en poder del CLIENTE, sin obligación de reintegrarle cantidad alguna de las percibidas, que quedarán en beneficio de ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. en concepto de indemnización por incumplimiento de contrato, sin perjuicio de la indemnización por los daños y perjuicios ocasionados a ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. que ésta pueda reclamar.

(d)   En el caso que, vencido el pago y no habiendo sido abonado por el CLIENTE a ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U., aquel hubiese procedido a la venta del producto o parte del mismo a un tercero, se entenderá que dicha venta la ha realizado actuando como agente fiduciario de ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. El CLIENTE realizará los procedimientos de tal venta en nombre de ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. y deberá contabilizar tales acciones en una cuenta aparte, abonando inmediatamente la cantidad obtenida de esta venta a ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U.

(e)   Si previamente al pago total de los productos, fuere el cliente objeto en sus bienes de cualquier embargo o traba, en la diligencia de embargo hará constar expresamente que éstos son propiedad de ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. Si, a pesar de ello, fuesen embargados, facilitará el ejercicio, por ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U., de la pertinente tercería de dominio, cuyos gastos correrán a cuenta del CLIENTE. El CLIENTE, además de la afectación especial al cumplimiento de sus obligaciones, establecida sobre los productos que se venden, responderá de ellas con todos sus demás bienes.

 

Artículo 13.- Seguridad de higiene en el trabajo

(a)   Es responsabilidad del CLIENTE, que deberá asegurarse, que los productos sean instalados de forma correcta y segura, según las instrucciones que previamente hubieran sido facilitadas por ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. y siguiendo las pautas de la buena práctica comercial, sin riesgo para la salud o la seguridad de las personas. ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. no se hace responsable por el incumplimiento por parte del CLIENTE de esta cláusula.

 

Artículo 14.- Propiedad Industrial e Intelectual

(a)   ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. tiene reservados todos los derechos de copia, patentes, marcas, y el derecho de protección legal de los diseños registrados en sus dibujos, circuitos, software, documentos y equipamiento.

(b)   Los dibujos, especificaciones, documentos, etc., añadidos a ofertas y entregados al CLIENTE son exclusivamente para su uso personal. No pueden ser copiados ni total ni parcialmente ni pueden ser puestos a disposición de terceras partes sin el consentimiento expreso y por escrito de ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U.

(c)    Cualquier programa de software suministrado por ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. no forma parte de la venta, sino que el CLIENTE recibe una licencia de uso. Si el software ha sido suministrado incluido con otros productos, entonces sólo puede ser utilizado conjuntamente con tales productos.

(d)   En caso de que el CLIENTE fuera requerido o demandado por un tercero por infracción de propiedad industrial y/o intelectual, sea la causa que fuere, por alguno de los Productos suministrados por ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U., el CLIENTE notificará inmediatamente de este hecho a ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. para que éste pueda ejercitar su derecho a la defensa absteniéndose el CLIENTE de acordar ninguna transacción sin su previo consentimiento.

 

Artículo 15.- Responsabilidad por circunstancias ajenas

ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U. no se hace responsable del incumplimiento de ningún término de este contrato si éste es provocado por cualquier circunstancia ajena a ASCENDUM MAQUINARIA S.A.U.

 

Artículo 16.- Nulidad Parcial

Si cualquiera de las cláusulas del presente Contrato fuera nula o anulable, dicha declaración no invalidará el resto del Contrato, que mantendrá su vigencia y eficacia. La cláusula o cláusulas nulas deberán reemplazarse o integrarse con otras que, siendo conformes a la ley, respondan al espíritu y finalidad de las sustituidas.

 

Artículo 17.- Ley Aplicable y Jurisdicción

(a)   El presente Contrato, tanto para su aplicación como su interpretación se regulará por la Ley española o autonómica que corresponda según la normativa vigente. El idioma será el español.

(b)   Las partes se comprometen a resolver amigablemente cualquier diferencia que sobre el presente Contrato pueda surgir. En el caso de no ser posible una solución amigable, y resultar procedente litigio judicial, ambas partes acuerdan, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, someterse a la jurisdicción y competencia de los Tribunales de la ciudad de Madrid.